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Base bibliográfica geral
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Título: Nonverbal behavior in interpersonal relations
Autor(es): Virginia P. Richmond, James C. McCroskey, Steven Payne K.
Publicação: New Jersey : Englewood Cliffs, copy. 1987
Descrição física: VIII, 310 p. ; 23 cm
ISBN/ISSN: ISBN 0-13-623422-4
Assuntos: Sociologia | Relações interpessoais | Relações interculturais | Relações educativas
Veja também: Richmond, Virginia P. | McCroskey, James C. | Payne, Steven K.
Localização: SOA.134 (CEJ) - 30000002468. - Depósito

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Título: Desenvolvimento individual e interpessoal
Autor(es): Francisco Roque
Edição: 1. ed
Publicação: Coimbra : Centro de Estudos e Formação Autárquica, 2005
Descrição física: 134 p. : il. ; 24 cm
Colecção: (Manuais CEFA)
Resumo: O presente manual incide no mais precioso dos recursos de qualquer organização - as pessoas -, abordando especificamente o comportamento humano, enquadrado nesse contexto. Tal enfoque abrange atitudes e condutas da pessoa, considerada individualmente ou integrada no mosaico de interações que ocorrem nos diversos níveis e setores organizacionais. - Inclui : 1. Interação "eu-outro" - estilos de relacionamento interpessoal. 2. A comunicação humana e a sua relevância no desenvolvimento pessoal e relacional. 3. Gestão da conflitualidade interpessoal na organização. 4. Prática e desenvolvimento da assertividade no local de trabalho. 5. Qualidade comportamental no serviço ao cliente interno. 6. Desenvolvimento através da motivação profissional.
ISBN/ISSN: ISBN 972-8809-12-3
Assuntos: Relações interpessoais | Relações profissionais | Gestão de conflitos | Assertividade | Psicologia do trabalho | Psicologia das organizações
CDU: 343.95
Veja também: Roque, Francisco
Localização: POA.265 (CEJ) - 30000031778

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